BLOG
2023/01/22 23:23
Q．キャンセルできますか？
誠に申し訳ございません。ご注文確定後のキャンセルはできません。
誠に申し訳ございません。ご注文確定後のキャンセルはできません。
お客様からのご注文後、すぐに海外メーカーへの注文が完了いたします。
買い付けの時点で商品代や手数料などが発生するため、商品発送前であっても
お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
ご注文の際は『サイズ・カラー・数量』をしっかりご確認の上ご購入下さいませ。
Q．注文内容を変更できますか？
誠に申し訳ございません。ご注文確定後の注文内容変更はできません。
ご注文の際は『サイズ・カラー・数量』をしっかりご確認の上ご購入下さいませ。
Q．注文内容を変更できますか？
誠に申し訳ございません。ご注文確定後の注文内容変更はできません。
お客様からのご注文後、すぐに海外メーカーへの注文が完了いたします。
買い付けの時点で商品代や手数料などが発生するため、商品発送前であっても
買い付けの時点で商品代や手数料などが発生するため、商品発送前であっても
お客様都合によるご注文内容の変更はお受けしておりません。
ご注文の際は『サイズ・カラー・数量』をしっかりご確認の上ご購入下さいませ。
Q．キャンセルできないなら受け取りをしたくありません
お客様都合での商品受け取り拒否はいかなる理由でもおやめください。
商品をお受け取り頂いた上でお問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡下さい。
ご注文の際は『サイズ・カラー・数量』をしっかりご確認の上ご購入下さいませ。
Q．キャンセルできないなら受け取りをしたくありません
お客様都合での商品受け取り拒否はいかなる理由でもおやめください。
商品をお受け取り頂いた上でお問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡下さい。
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
当サイトの商品の販売は通信販売のため、クーリングオフは制度は適応されませんので予めご了承ください。
Q．注文がキャンセルされましたが、どうしてですか？
在庫切れや生産中止など、商品が手配できない場合には誠に申し訳ありませんが、
ご注文をキャンセルさせていただきますので何卒ご了承ください。
その場合は、事前にお客様の元へvichic.customer@gmail.comより、
必ずキャンセルのお詫びのご連絡をさせていただきますので
ご確認いただきますよう、お願いします。
Q．キャンセルや変更になった場合、デビットカードで決済したのですが請求はどうなりますか？
デビットカードでご注文いただいた場合、ご注文時に銀行口座から引き落としが行われます。
▶未発送でキャンセルとなった場合
ご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
ご利用のカード会社によっても異なりますが、返金が行われるまで、
通常、1か月半～2か月程度かかるようです。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へご自身でお尋ねいただきますよう、
お願いいたします。
▶ご注文金額の変更を行った場合
変更後の金額で発送処理後、ご利用のクレジットカード会社から後日、変更前の金額の返金が行われます。
こちらにつきましても、返金まで通常、1ヶ月半～2ヶ月程度かかるようですので、
詳しくはご利用のカード会社へ、ご利用のカード会社へご自身でお尋ねいただきますよう、
お願いいたします。
ViCHIC.では、ヴィンテージの雰囲気と今の空気感が融合した洗練されたスタイルで、
大人の女性らしさにエッジをきかせた、自分を自由に表現できる服をお届けします。
ぜひお買い物をお楽しみくださいませ。
TOP PAGEはこちらから
