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2024/05/19 11:45

⋄公式LINEお友達登録で「500円OFFクーポン」配布中⋄

ViCHIC.にご来店いただきまして誠にありがとうございます。♕ ViCHIC.公式LINEにお友達登録をいただいた方限定5,500円(税込)以上の初回ご購入時にお使い頂ける「500円OFFクーポン」を配布させて頂きます。※...

2023/10/04 14:06

メンバーシッププログラム「ViCHIC. mate」を開始しました

ViCHIC. にご来店いただきまして誠にありがとうございます。このたび、ViCHIC.のメンバーシッププログラム「ViCHIC. mate」を開始しました。メンバーにご入会いただいた方には、下記の特典がございます。▶ご注文...

2023/07/09 19:30

【SIZE GUIDE】サイズの見方と確認方法について/よくあるご質問

ViCHIC. にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物いただけますよう、商品説明に記載しておりますサイズの見方についてまとめましたのでお買い物のご参考にぜひご覧くださいま...

2023/01/22 23:53

【よくあるご質問】

ViCHIC. にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物いただけますよう、よくあるご質問をQ&Aでまとめましたのでご購入前にご一読いただきますよう、お願いいたします。* ご...

2023/01/22 23:45

【商品について】

Q.プレゼントしたいのでラッピング可能でしょうか?プレゼントの梱包サービスは行っておりませんので予めご了承ください。靴やバッグ・アクセサリーには箱がつかない場合もございます。(製品・箱・説明書等は外...

2023/01/22 23:31

【返品・交換・返金について】

Q.注文した商品とは異なる商品が届いたのですが、どうすれば良いですか?当店の不手際により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お届けした商品が誤配送であった場合、正しい商品と交換をさせて...

2023/01/22 23:23

【ご注文後の変更(キャンセル/内容変更/受け取り)について】

Q.キャンセルできますか?誠に申し訳ございません。ご注文確定後のキャンセルはできません。お客様からのご注文後、すぐに海外メーカーへの注文が完了いたします。買い付けの時点で商品代や手数料などが発生する...

2023/01/22 23:09

【配送について】

Q.配送業者は選べますか?配送会社の指定はいたしかねますので予めご了承ください。状況により、その時に最適な配送業者さまを利用させていただいております。クロネコヤマト/佐川急便/日本郵便のいずれかで配...

2023/01/22 22:20

【お支払い・送料について】

 Q. 決済は何が使えますか?下記の決済をご使用頂けます。* クレジットカード決済 VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS (手数料無料・オススメ!)* キャリア決済 docomo/au/Softbank/Y!mobile/UQmobile (手数料...

2023/01/22 20:04

【ご注文について】

 Q.長期休暇中の注文対応はしていますか? ご注文は24時間365日お受けしております。発注、配送業務、カスタマーサポートについては休暇明けに 順次対応させていただきます。Q.注文ができているか確認したい ...